Guida all'utilizzoLa piattaforma,
La piattaforma,
passo passo
Un percorso lineare per portare TrainFog in produzione: prima la conoscenza, poi gli agenti, poi i moduli operativi, infine le integrazioni.
1. Costruisci la Knowledge Base
Carica testi, file, URL e sitemap. Organizza il sapere in basi tematiche e decidi quali attivare per ogni applicazione.
2. Attiva il primo agente
Parti dall'Agente Supporto sul sito. Imposta tono di voce, perimetro delle risposte e regole di passaggio a ticket.
3. Collega i moduli
Ticketing, Calendario, Prodotti e Creazione Contenuti si accendono uno alla volta, secondo il processo che vuoi coprire.
4. Integra i tuoi sistemi
Con le API pubbliche colleghi ERP, CRM, PIM ed eCommerce e porti i dati nella Knowledge Base in tempo reale.
Vuoi vedere TrainFog sui tuoi dati?
Ti mostriamo la piattaforma su uno scenario vicino al tuo, e ti diciamo subito cosa è configurazione e cosa è integrazione custom.