Dal catalogo al carrello,
senza colli di bottiglia
Ordini, customer support, ottimizzazione schede prodotto — spesso il punto di ingresso per un'adozione più ampia dell'AI. L'agente risponde su chat e WhatsApp a domande su spedizioni, resi e stato ordine, mentre il modulo Ecommerce genera e pubblica le schede prodotto direttamente sulla piattaforma collegata. Da lì l'adozione si allarga naturalmente a CRM, contenuti e integrazioni con PIM ed ERP.
Il Support Bot e l'Assistente WhatsApp rispondono su spedizioni, resi e stato ordine con le informazioni reali del negozio, mentre il Product Expert entra in gioco quando il catalogo è tecnico e il cliente deve scegliere tra referenze simili. Sul lato catalogo, il modulo Ecommerce scrive, ottimizza e traduce le schede prodotto senza compilazione manuale — da lì l'adozione si allarga naturalmente a CRM, contenuti e integrazioni con PIM ed ERP.
Supporto sull'ordine
Stato spedizione, resi e disponibilità in tempo reale.
Catalogo sempre pubblicato
Schede prodotto arricchite, tradotte e scritte sull'eCommerce.
Conversioni assistite
L'Assistente Vendite consiglia il prodotto giusto e qualifica il contatto.
- Benasciutti (10.000+ prodotti, 15.000+ clienti tra sito, eBay e Amazon): supporto e vendita 7/7 su chat e WhatsApp — consigli prodotto, lavaggi, misure, spedizioni, resi — senza aumentare il team.
- Universo Ceramiche (50.000+ referenze, 5 lingue): il modulo Ecommerce collegato al PIM aziendale arricchisce, ottimizza e traduce ogni nuovo prodotto in automatico, prima della pubblicazione.
- In entrambi i casi il catalogo resta dove è già pubblicato: TrainFog scrive i contenuti, non sostituisce la piattaforma eCommerce.
Hai già un catalogo o un PIM? Non serve sostituirlo: TrainFog si collega via API e scrive i contenuti dove il tuo eCommerce li pubblica già.
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Ti mostriamo la piattaforma su uno scenario vicino al tuo, e ti diciamo subito cosa è configurazione e cosa è integrazione custom.